Ｈ＆Ｄスタジオについて
【Ｈ＆Ｄスタジオについて】
よくある質問をまとめました!
ご質問、ご不明点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
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A.「ご安心ください!
業界団体である日本フィットネス産業協会の
ガイドラインを厳格に順守して、
感染防止対策を徹底しております。
（会員様、トレーナー双方のマスクの着用、
ソーシャルディスタンスの確保など）
更に、Ｈ＆Ｄスタジオは、
マンツーマン、個別スペースでの
運動指導になりますので、
「密接」、「密集」が避けられ、
更に常に換気をしているので、
「密閉」も避ける事が出来ます。
会員の皆様に安心・安全な運動の場を
提供するため尽力致しております!」
Q.「どんな人が通っていますか?」
A.「『運動があまり得意ではないから...。』
『今までも続けられなかったから...。』と
不安を抱えていらっしゃった方や
関節（膝、腰など）に、
痛み、違和感を感じていらっしゃる方が多いですね。
しかし、続けていくうちに、
『あ、私でもできるんだ!』
『痛くなくなった!』などと
言っていただけた時は最高に嬉しいです!」
Q.「何歳くらいの方が通っていますか?」
A.「Ｈ＆Ｄスタジオは20代から80代まで、
幅広い年齢層の方にお越しいただいております。」
Q.「男女比はどうですか?」
A.「Ｈ＆Ｄスタジオは、女性：男性＝8：2で、
『女性』の方が圧倒的に多いですね!
年代としては、
『40~60代』の方が多いです。」
Q.「今まで運動をしてこなかったので、
できるか不安なんですが...。」
A.「ご安心ください!
経験豊富なトレーナーが、
丁寧に分かりやすくご案内させていただきます。」
Q.「重りとかマシンを使ったりしますか?」
A.「ほとんど使いません。
使ったとしても1~2kg程度のダンベルくらいです!」
Q.「担当のトレーナーは変わりませんか?」
A.「基本的には変わりません!
しかし、予約状況やシフトの変更（休暇など）により、
別のトレーナーが担当させていただく場合がございます。
その際は、事前にお伝えさせていただきます!
当店のトレーナーは全員が優秀であると自負しておりますが、
『○○さんじゃないと!』という場合は、
お気軽にお申し付けください。」
Q.「痛みのある部分があるのですが、
行っても大丈夫ですか?」
A.「お医者様に安静にするように言われたり、
Ｈ＆Ｄスタジオに来るのも辛いようでしたら、
お休みいただいた方が良いと思います。
そうでなければ、ぜひお越しいただき、
お差し支えない範囲で大丈夫ですので、
まずは話を聞かせて下さい!」
Q.「2ヶ月で大幅なダイエット（約10kg減）
はできますか?」
A.「可能ではありますが、
そのような指導は致しかねます。
短期間での大幅なダイエットは、
あなたに大きなストレスを与えるからです。
また、
それは当店の意に反していることだからです。
Ｈ＆Ｄスタジオは、
できるかぎりストレスを少なくし、
運動を継続して頂くことで、
最後まであなたがあなたらしく自立して、
生活を送れるように手助けをするためのジムです。
ですので、
そのような指導は致しかねます。
ご了承ください。
どうしてもという場合は、
申し訳ありませんが、
Ｈ＆Ｄスタジオではなく、
ダイエット専門パーソナルトレーニングジムを
おすすめ致します。」
Q.「体験をしたいのですが、
どうすればいいですか?」
A.「ありがとうございます!
ご体験は下記の『体験予約をする』から
フォーム（外部リンク）に、
氏名、住所、ご希望の日程などを
入力してしていただくだけで、
簡単にお申込みいただけます。
Q.「体験の時は何を持っていけばいいですか? 」
A.「運動ができる服装と
ご体験料5,500円（税込）をご持参ください!
ご体験ですし、
Ｈ＆Ｄスタジオの指導方針としても、
汗がぼたぼた垂れるほど
『追い込む』ようなことはありませんが、
気になるようでしたらタオルやお水を
ご持参いただければと思います!
※運動出来る服装はスポーツウェアに限りません、
ノースリーブ、スカート以外なら
基本的に何でも大丈夫です!
また、即日入会ですと体験料は無料となります。
Q.「入会するときは何が必要ですか?」
A.「ご入会時は印鑑（シャチハタでも可!）と
初回費用が必要となります!」
※ 初期費用の例
『Bacicプランの場合』
月会費「17,600円」
＋
入会金「22,000円」
＋
事務手数料「11,000円」
（＋体験料）
＝「50,600円」（56,100円）
※体験日にご入会いただければ、
体験料は無料となります。
Q.休会制度はありますか?
A.「ございます!
『前月の7日』までに申し込みをしていただければ、
次月から休会することが可能です。」
「例えば『11月』を休会にしたい場合、
10月7日までにお申し込みをお願い致します!
10月7日を過ぎてしまうと、
『12月』からの休会となってしまいますので、
ご注意ください!」
Q.退会したい場合はどうしたらいいですか?
A.「退会の場合は、
『当月の7日』までに申し込みをお願い致します。」
「例えば『10月末』で退会したい場合、
10月7日までにお申し込みをお願い致します!
10月7日を過ぎてしまうと、
『11月末』での退会となってしまいますので、
ご注意ください!」
Q.「予約していた日に行けなくなってしまった。」
A.「前日までにご連絡いただければ、
振替え可能です!
また、振替えは当月含め、
3か月間有効です。」
「例えば11月15日の予約をキャンセルした場合
11月15日分は『11月,12月,1月末』まで振替え可能
また、当日のご連絡ですと、
出席扱いになってしまいますので、
ご注意ください!」
Q.「予約している前の日が
定休日で電話がつながりません。
どうすればいいですか？」
A.「お手数ですが、
留守番電話のメッセージもしくはメール、
お問い合わせフォームにて、
予約のキャンセル・変更のご連絡をお願い致します。」
TEL/FAX：049-256-7303
Email：hds.kaatsu@gmail.com
Q.「月謝などの支払い方法は?」
A.「現金もしくはPayPayとなっております!」
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